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zoom RSS 突然・・・・

<<   作成日時 : 2017/07/16 01:13   >>

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電話が鳴り、「今お店の近くにいるんですけど・・・・」


ごめんなさい!


「店舗じゃないです。それと、ご予約のお客様以外突然来られても、

外出中で今すぐに工房に戻れる状況ではなく、対応できません。」  ツーツーツー・・・終了・・・




普段から、工房をご利用頂いているお客様がたは、

お出掛け前や、前日に




「明日、何時ごろなら良い?」


とか、


「今、銀座に居るんだけど、これから行ってもいい?」


といったお電話を頂けるので、みなさんお約束通りのお時間に来て頂いて

毎度助かります。



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そうなんです

来るときは電話ください。


近くまで来ちゃって、無駄足は時間の無駄になっちゃいますよ


住所とか、電話番号を見つけられたなら、

その下に”要予約”とか、”突然の来訪には対応できません”って

文字もありますが、目が行かないのでしょうか





なにも要予約といっても、そんな大げさに何日の何時ではなく、

前日、当日で構いませんので、

直前直近ではなく、最低でもお出掛け前に一度確認をいただければ

大変助かります。



ほとんど、平日は外出といっても、遠出はしませんので、

2−3時間前にご連絡いただければ、ほぼ対応可能です。


稀に、仲間の職人たちと連携して製作する場合もあり、

すでにご注文頂いているお客様の製作に関しての打ち合わせが

長引いたり、特殊な加工が終わるまで途中で戻れないといった場面もあります。



そうした場合は、申し訳ないのですが、日にちをあらためて頂いています。



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なにぶん、一人で作業や販売のすべての業務を行っているため、

ご不便をお掛けします。




どうか・・・・”せっかく来てやったのに!”と

”残念な人”や”ご縁がなかった人”にならぬよう、

事前にご連絡を宜しくお願いします。



それから、”安い”が目的な方も、”突然”の方に多いように感じますが、

安いには、金額がただ単に低い場合と、内容中身のわりに

リーズナブル
といった2種類があります。

当工房の場合は、後者の”安い”ですので、

何卒お間違い、勘違いなきようお願いいたします。


18金やプラチナ、ダイヤを素材に使ったジュエリー、

基本的に高額品です。年収の何%も占めるお買い物でもあります。








相手がどんな所なのか事前によく理解され、常識的でスマート(賢い)な方は、

みな資力がある傾向であることも、長年の営業や実販売の業務に携わってきて、

よく熟知しておりますので、工房をすでにご利用頂いている方には、

今回の記事はまったくもって関係ありません。なんとなくスルーでお願いします。




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___________________________________


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◆◆◆ 

  工房の営業時間 月曜日〜土曜日 12:00〜21:00
日曜・祝日 お休み  
 

店舗ではなく小さな個人規模の加工所です。
ですが、ブログ掲載のこれまでの作例加工例をご覧頂ければ、
当工房の仕事の内容がご理解頂けると思っております。
尚、新規のお客様からの修理や新品磨き・メッキ加工などは
現状作業が混みあっておりますので、お断りさせて頂いています。




個人工房のため、営業時間内でも不在時多々あります。
直前・直近からのご来訪には対応できない場合もありますので、
必ず、事前にご連絡をお願いします。
天気の良い日は不在がちです。
費用や納期に関するお問合せは、
すべてお電話のみの対応とさせて頂きます。
営業時間外や休業日のお問い合わせのお電話はどうかご遠慮願います。

新規の方からの新品磨き・傷取り・メッキ加工のみ、特に他社製品のメンテナンスや

修理等は、現状受け付けていません。というか、時間が取れなくてごめんなさい。

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